ما هي الخدمات التي تقدّمها نخبة المهارة لـ الصيانة العامة ؟
تقدّم نخبة المهارة خدمات صيانة متكاملة تشمل:
صيانة الكهرباء، السباكة، التكييف، الدهانات، أعمال الجبس، التبليط، الأسقف المعلّقة، وصيانة المرافق السكنية والتجارية.
هل بإمكانكم العمل في جميع أنحاء دبي ؟
نعم، تمتدّ خدماتنا لجميع مناطق دبي ، ونوفّر استجابة سريعة للحالات الطارئة وخدمات الصيانة الدوريّة.
هل تقدّمون خدمات طارئة على مدار الساعة؟
نعم، لدينا فريق دعم كامل للتعامل مع الأعطال الطارئة مثل التسريبات، انقطاع الكهرباء، أو مشاكل التكييف.
ما هي أسعار خدمات الصيانة في نخبة المهارة ؟
يتمّ تسعير الخدمات حسب نوع الخدمة، حجم العمل، ووقت التنفيذ. كما نوفّر باقات صيانة سنوية بأسعار تنافسية.
هل لديكم اشتراك بعقود صيانة سنويّة؟
نعم، نوفّر عقود صيانة مرنة للمنازل، الفلل، والمباني التجارية تشمل زيارات دوريّة وخدمة طوارئ.
هل تقدّمون خدمات صيانة التكييف المركزي؟
نعم، نقوم بصيانة وتركيب أنظمة التكييف المركزي
(DX وChiller)، وتنظيف الفلاتر وفحص وحدات التحكّم.
ما الوقت المتوقّع للانتهاء من العمل بعد الطلب ؟
يتمّ إرسال الفريق خلال 24-48 ساعة بعد الطلب للحالات العادية،
أمّا للحالات الطارئة فـ نخبة المهارة تلبّيها خلال ساعات حسب موقع العميل
هل بإمكان العميل توفير قطع الغيار المطلوبة للعمل ؟
نعم بإمكان العميل أن يوفّر القطع ، بشرط أن تكون مطابِقة لمواصفات الجودة المطلوبة وتقوم نخبة المهارة بالتركيب ضمن رسوم محدّدة.
هل يوجد فرق كبير بالسعر بين القطع الأصليّة والتجاريّة ؟
نعم يوجد فرق بالسعر؛ لأنه يوجد فرق كبير بالجودة و الضمان بين القطع الأصليّة والبدائل التجاريّة ، و القرار النهائيّ يكون للعميل بالاختيار بينهم. إلّا أنّ نخبة المهارة تنصح بالقطع الأصلية دائمًا.
ما هو الفرق بين الصيانة الدوريّة لنظام التكييف وبين الصيانة الطارئة ؟
الصيانة الدوريّة : تشمل التنظيف و فحص الفلاتر و ضبط ضغط الغاز ، ومعاينة أداء الوحدة بشكل مستمر لمنع الأعطال.
الصيانة الطارئة : نلجأ لها عند حدوث عطل مفاجئ، مثل مشاكل التبريد و تسرّب المياه أو إصدار المكيّف أصواتًا غريبة، حيث تتطلّب هذه الأعطال المفاجئة تدخّلًا فوريًّا .
هل يوجد استشارة مجّانيّة قبل البدء بتنفيذ الـ صيانة ؟
هناك بعض الخدمات الّتي يتمّ تقديم استشارات مجّانيّة لها وإجراء تقييم للحالة من قِبل خبراء نخبة المهارة ، وخاصّة في حالة العقود السنويّة أو المشاريع الكبيرة.
هل تتوفّر مواعيد دقيقة لزيارة فريق عمل الـ صيانة ؟
نعم، توفّر نخبة المهارة مواعيد دقيقة ضمن فترات زمنيّة محدّدة، ويتمّ التواصل مع العميل قبل الوصول للموقع للتأكيد.